«Интервью» или «собеседование»: как правильно?
Применяется интервью не только при отборе на открытую или планируемую в будущем вакансию , но и при принятии других кадровых решений: планировании обучения и развития, формировании кадрового резерва, индивидуальной и группой оценке, в карьерном консультировании, в аутплейсменте и даже при увольнении.Интервью* – один из инструментов оценки квалификации, мотивации, потенциала и личностных качеств кандидата или работника. Основная цель любого интервью – получить максимум объективной информации для принятия решения.
В русскоязычном профессиональном и деловом обороте вместо «интервью» часто используется слово «собеседование». В открытых источниках встречаются разнообразные попытки «найти три отличия» между двумя терминами. Самые распространенные гипотезы: «на интервью рекрутер спрашивает, а кандидат отвечает, но не может задать свои вопросы», «на собеседовании задаются вопросы о личных качествах, а на интервью – об опыте»; «собеседование – это один из этапов интервью» и т.п.
На самом деле в кадровой индустрии «интервью» и «собеседование» - полные синонимы. Единственное отличие состоит в том, что термин «собеседование» используется только в контексте управления персоналом. «Интервью» же имеет и другое применение: журналисты проводят интервью с политиками, звездами спорта и шоу-бизнеса.
Что касается технологии и формата проведения интервью/собеседования, они могут отличаться в зависимости от:
типа рекрутингового проекта:
-
индивидуальное (один интервьюер/один кандидат)
-
панельное (несколько интервьюеров/один кандидат)
-
групповое (один интервьюер/несколько кандидатов)
технического оснащения
-
очное
-
удаленное (телефон, мессенджер, видеоконференция и т.п.)
-
записанное видеоинтервью
-
робообзвон/чатбот
Итак:
Допустимо на равных использовать оба термина – «интервью» и «собеседование». Например: «меня пригласили на собеседование в компанию ANCOR»; «я сегодня провела пять интервью с кандидатами».
Повышайте свои навыки проведения интервью на тренингах по рекрутменту, и вы не запутаетесь даже в самых мудреных терминах!
- Татьяна Баскина, заместитель генерального директора по работе с профессиональным сообществом, ANCOR.
__________________________________